В Непале пропали сотни туристов: что делать путешественникам и куда обращаться за помощью
Сильные наводнения и оползни нарушили транспортное сообщение сразу в нескольких районах Непала. Наиболее серьёзная ситуация сложилась в Расуве и соседнем Нувакоте - горных округах к северу от Катманду, расположенных недалеко от границы с Тибетом. После схода селевых потоков и разрушения дорог связь с отдельными населёнными пунктами оказалась затруднена, а судьба сотен иностранных туристов оставалась неизвестной.
Расува пользуется большой популярностью у любителей треккинга и горных маршрутов. В сезон здесь находятся самостоятельные путешественники, организованные группы, проводники и сотрудники туристических компаний. Из-за паводков некоторые дороги оказались затоплены или перекрыты обломками, поэтому спасательным службам трудно быстро проверить все маршруты и гостиницы.
Совет по туризму Непала призвал иностранцев, находящихся в пострадавших районах, как можно скорее подтвердить своё местоположение. Сделать это можно через ближайшее отделение полиции, службу безопасности, местную администрацию, туристическое агентство, гида или туроператора. Даже если путешественник не нуждается в срочной эвакуации, короткое сообщение о безопасности поможет властям исключить его из списка пропавших.
Что делать туристам в зоне стихийного бедствия
В первую очередь необходимо уйти из низин, русел рек, ущелий и мест, где уже наблюдаются подтопления. В горах уровень воды может резко подняться даже при отсутствии дождя непосредственно рядом с туристом: опасность часто возникает из-за ливней выше по течению или прорыва временных завалов.
Не следует пытаться самостоятельно пересекать затопленные дороги, мосты и селевые потоки. Даже неглубокая вода способна скрывать ямы, обломки камней и повреждённые конструкции. Если маршрут перекрыт, безопаснее дождаться указаний местных служб либо вернуться в устойчивое здание, расположенное вдали от берега.
Путешественникам рекомендуется экономить заряд телефона, включить режим энергосбережения и периодически отправлять близким координаты. Полезно заранее подготовить короткое сообщение на английском языке с именем, гражданством, количеством людей в группе, точным местонахождением и сведениями о состоянии здоровья.
Если мобильная связь недоступна, следует обратиться к гиду, владельцу гостиницы, сотрудникам туристического офиса или полиции. При регистрации в отеле важно сообщить персоналу, куда направляется группа и когда планирует вернуться. Такие данные могут оказаться решающими при организации поисков.
Экстренные номера в Непале
Для обращения в непальские службы используются следующие номера:
- полиция - 100;
- пожарная служба - 101;
- скорая помощь - 102;
- информация о паводках и опасных погодных явлениях - 1155;
- туристическая полиция - 1144;
- дополнительный номер туристической полиции - 9851289445.
Сотрудники туристической полиции обычно могут общаться на английском языке. При звонке необходимо максимально точно описать район, ближайший населённый пункт, название маршрута, отеля или перевала. Если есть возможность, стоит назвать координаты GPS и указать, сколько людей находится в группе.
При угрозе жизни нужно в первую очередь обращаться в местные экстренные службы. Дипломатическое представительство не заменяет спасателей, однако может помочь установить связь с родственниками, уточнить информацию о гражданах страны и содействовать в решении консульских вопросов.
Информация для граждан России
По имеющимся данным, в районе бедствия оставалась неизвестной судьба как минимум восьми россиян. Гражданам России, которые не могут связаться с близкими или оказались отрезаны от основных дорог, рекомендуется одновременно обращаться в непальские экстренные службы и в посольство.
Экстренный телефон посольства России предназначен только для российских граждан: +9779801047187. Перед звонком желательно подготовить паспортные данные, сведения о маршруте, контакты попутчиков и последнюю известную точку пребывания. Если звонок невозможен, можно попросить гида, сотрудника отеля или представителя туркомпании передать информацию дипломатам.
Родственникам пропавшего путешественника следует собрать максимум конкретных данных: дату последнего контакта, фотографии, описание одежды, название маршрута, номер разрешения на треккинг, данные страхового полиса и контакты сопровождающей компании. Чем точнее информация, тем быстрее спасатели смогут определить вероятное направление поиска.
Почему Непал особенно уязвим для туристов
Непал остаётся одним из главных центров приключенческого туризма в Азии. Путешественников привлекают сравнительно невысокая стоимость поездок, горные тропы, древние города и уникальное сочетание буддийских и индуистских традиций. Здесь находятся восемь из десяти высочайших гор мира, включая Эверест.
По официальным данным, в 2025 году страну посетили около 1,16 млн иностранных туристов. Более 165 тысяч человек отправлялись в горные походы. Большая часть маршрутов проходит в труднодоступной местности, где дороги могут быть узкими, а связь - нестабильной. В сезон дождей риск дополнительно повышают размытые склоны, камнепады и внезапные паводки.
Перед поездкой необходимо проверить прогноз погоды, состояние дорог и предупреждения местных властей. Не стоит полагаться только на информацию из социальных сетей или советы попутчиков: обстановка в горах меняется очень быстро. Если власти рекомендуют отложить выезд или эвакуироваться, такие указания следует воспринимать как обязательные.
Туристам также важно оформить страховку, которая покрывает треккинг, эвакуацию из горной местности и медицинскую помощь. Обычный полис для городской поездки может не распространяться на высотные маршруты, самостоятельные переходы и спасательные операции.
Группам рекомендуется регистрировать маршрут, оставлять его копию в отеле или у туроператора и не менять направление без уведомления сопровождающих. В рюкзаке должны быть запас воды, лекарства, непромокаемая одежда, фонарь, пауэрбанк, свисток и бумажная копия документов. Такие простые меры не предотвращают стихийное бедствие, но значительно повышают шансы дождаться помощи.
До стабилизации обстановки путешественникам следует избегать поездок в Расуву, Нувакот и другие районы, где сохраняются угрозы наводнений и оползней. Безопасность должна оставаться приоритетом: даже открытая дорога может снова оказаться перекрыта после нового ливня или схода грунта.
