В Витебской области планируют создать единую цифровую платформу, посвящённую туристической сфере. Проект рассматривается как один из инструментов, который поможет заметно усилить роль туризма и смежных направлений в экономике - как на уровне региона, так и в масштабах страны.
Как подчеркнула первый заместитель председателя комитета экономики Витебского облисполкома Елена Борздыко, ключевая задача на ближайшую перспективу - увеличить вклад туристической отрасли за счёт развития материальной базы. В приоритете - строительство новых и модернизация существующих объектов туристической инфраструктуры, а также расширение и обновление номерного фонда. По её словам, наиболее активные действия в этом направлении сегодня демонстрирует Полоцкий район.
Создание единой цифровой платформы логично вписывается в эту повестку: когда инфраструктура обновляется, важно, чтобы турист мог быстро найти информацию, сравнить предложения и спланировать поездку без лишних барьеров. В условиях конкуренции между направлениями выигрывают те регионы, где путь от интереса до бронирования и покупки услуги максимально короткий и понятный.
Цифровая платформа способна объединить разрозненные туристические продукты области в единый "вход" для гостей: от вариантов размещения и маршрутов до событий, экскурсий и сопутствующих сервисов. Для путешественника это означает удобство и ясность, для бизнеса - дополнительный канал продаж, а для региона - рост загрузки объектов и повышение отдачи от вложений в инфраструктуру.
Отдельный эффект ожидается для небольших городов и сельских локаций. Часто у таких мест есть потенциал и уникальные объекты, но не хватает видимости: информация разбросана, контакты устаревшие, а предложения сложно сопоставить. Единая система помогает вывести на рынок малых игроков, уравнивая их шансы с более раскрученными площадками.
Платформа также может стать инструментом управления туристическими потоками. Когда данные по посещаемости, запросам и сезонности собираются в одном месте, региону проще планировать развитие: где не хватает номерного фонда, какие маршруты перегружены, какие направления недооценены, а где нужны новые точки сервиса и благоустройства.
С практической точки зрения пользователям важны несколько базовых сценариев, которые такая цифровая площадка может закрывать "в один клик": подбор жилья по параметрам, готовые маршруты на выходные, календарь мероприятий, описание достопримечательностей, интерактивные карты, контакты гидов и экскурсионных бюро, а также быстрые заявки на услуги. Чем полнее будет эта экосистема, тем выше шанс, что турист выберет именно Витебскую область и останется дольше.
Для предпринимателей единая платформа - возможность стандартизировать подачу информации: понятные карточки объектов, единые требования к фото и описаниям, актуальные цены и расписания, корректная география. Это снижает количество недоразумений и повышает доверие: путешественник охотнее бронирует, когда видит структурированную и регулярно обновляемую информацию.
Важно и то, что цифровизация работает в связке с модернизацией номерного фонда. Новые гостиницы, усадьбы, хостелы или обновлённые санатории нуждаются в постоянной загрузке. Платформа может стать "витриной" этих возможностей, помогая быстрее окупать вложения и стимулируя дальнейшие инвестиции в отрасль.
Отдельный слой - событийный туризм. Витебская область традиционно ассоциируется с яркими мероприятиями и культурной повесткой, а потому наличие единого календаря событий и механизмов раннего планирования поездки способно увеличить среднюю продолжительность пребывания туриста: люди чаще остаются на дополнительные дни, если могут заранее собрать программу из нескольких активностей.
Не стоит забывать и о качестве сервиса на месте. Цифровая платформа может включать рекомендации по транспорту, парковкам, доступности для людей с ограниченными возможностями, правилам посещения объектов, вариантам питания и контактам экстренных служб. Такая "прикладная" информация нередко решает, будет ли поездка комфортной и захочет ли гость вернуться.
В перспективе единая система может стать и каналом обратной связи: сбор отзывов, быстрые опросы по качеству услуг, фиксация типовых проблем. Для властей и бизнеса это возможность оперативно видеть слабые места и повышать общий стандарт обслуживания.
Таким образом, планы по созданию единой цифровой туристической платформы в Витебской области дополняют стратегию увеличения экономической отдачи от туризма. Ставка делается на развитие инфраструктуры и номерного фонда, а также на то, чтобы эти обновления были хорошо "упакованы" и доступны туристу через современный цифровой инструмент. При этом Полоцкий район, как отмечается, уже сейчас выделяется наиболее активной работой в сфере развития туристической инфраструктуры, задавая темп и ориентиры для других территорий региона.
